Trong bán hàng B2B, khách hàng không chỉ mua sản phẩm – họ mua niềm tin, uy tín và mối quan hệ.

Khác với bán lẻ, nơi quyết định mua hàng thường diễn ra nhanh chóng, quy trình bán hàng B2B phức tạp hơn, nhiều người cùng tham gia quyết định, và giá trị đơn hàng thường lớn. Điều đó có nghĩa là niềm tin và kết nối cá nhân đóng vai trò cực kỳ quan trọng......